14 Mayo 2018

Citibanamex sufrió caída de sistema la tarde de ayer domingo, lo que impidió a sus usuarios acceder a cajeros automáticas, pagar con tarjetas o usar la banca en línea.

Desde antes del mediodía (tiempo de Chihuahua) registraron las primeras fallas en el segundo banco más grande del país, escriben medios financieros.

Al momento de pagar en establecimientos con tarjetas de Citibanamex los pagos fallan con tarjetas de débito, pues no hay comunicación con bancos.

Los cajeros automáticos no responden, al igual que la banca en línea.

Citibanamex comunicó a nivel nacional que “en Citibanamex, nuestra prioridad es la seguridad y atención de nuestros clientes. Estamos atendiendo las intermitencias generadas el día de hoy en algunos de nuestros servicios de débito".

Cuando resuelvan el problema Citibanamex lo comunicará, según posicionamiento oficial.

Esta caída del sistema se da en un momento en que el sector bancario en las últimas semana ha sido objeto de diversos ataques cibernéticos que originó que algunos bancos registraran problemas para realizar transacciones vía el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancario (SPEI),como lo reportó en su momento Banorte y las autoridades financieras.

En redes muchos manifestaron su molestia aunque otros lo tomaron para hacer memes, como siempre que ocurre algo de alto impacto en este país.

Con información de El Financiero.com.mx